Hur funkar pengarna tillbaka

Det är alltid viktigt att kommunicera tydligt och skriftligt om möjligt , när det uppstår konflikter som denna. Jag har köpt en begagnad klocka via en auktionssida Tradera. Det är även bra om du sparar konversationen. Kontaktuppgifter till vår telefonkontakt: Telefon: 04 Öppettider: Mån-fre kl. Ställ din fråga i formuläret nedan och få svar inom 72 timmar.

Jag hoppas att du med detta fick svar på din fråga. Du har även rätt till skadestånd 22 § konsumentköplagen. Vad är problemet Jag tolkar frågan som att du vill veta hur du ska agera när du har köpt en felaktig vara och vill kräva pengerna tillbaka. Detta påverkas inte av att du har betalat via PayPal.

Jag tolkar frågan som att du vill veta hur du ska agera när du har köpt en felaktig vara och vill kräva pengerna tillbaka. Stort tack på förhand! Ni har kommit överens om att du få häva köpet, vilket innebär att du pengarna tillbaka och säljaren får klockan tillbaka. Ni verkar vara överens om att klockan är behäftat med fel. I så fall rekommenderar jag att du tar kontakt med vår juristbyrå för vidare hjälp i ditt ärende.

En möjlighet är att ta hjälp från Kronofogdemyndigheten 2 § lagen om betalningsföreläggande och handräckning. Istället sitter jag här med ett vattenskadat ur och dubbla fraktkostnader. Därför har du som rätt att få reparerat varan, få en ny motsvarande vara, få prisavdrag eller häva köpet.

Jag betalade ingen jättestor summa men som student är kr ändå mycket pengar. Däremot är det förstås viktigt att du även i detta hänseende sparar bevis. Om det gör någon skillnad så skedde betalningen via PayPal. Du har två möjligheter i nuläget. När jag åter tog kontakt med säljaren dröjde det avsevärd tid innan jag fick svar men efter en tid lovades pengarna tillbaka mot att jag stod för frakten tillbaka. Det hela har nu tagit över en månad och jag börjar tvivla på att jag kommer få några pengar.

En annan möjlighet är att gå till domstol. Detta regleras i konsumentköplagen och lagen om distansavtal , när säljaren är näringsidkare och köparen är konsument.

Ångerrätt butik

Finns det något sätt för mig att kräva pengarna tillbaka trots att det hela gäller en, i många sammanhang, liten summa? Ställ en fråga Tjänster till fast pris Boka tid med jurist Lawline för företag Rättsskydd. Du kan börja med att kontakta Kronofogdemyndigheten. Säljaren är registrerad som företag och påstår sig renovera alla sina klockor innan försäljning. Du har rätt att få pengarna tillbaka Utifrån informationen i frågan har du reklamerat i tid.

Detta påverkas inte av hur mycket klockan har kostat. Urmakaren var dessutom kritisk till huruvida klockan verkligen blivit renoverad och menade på att jag betalat alldeles för mycket pengar för en klocka i så dåligt skick. Jag kände mig trygg i garantier om ångerrätt mot fraktkostnad och goda omdömen. I nuläget har jag skickat tillbaka klockan via spårbart paket men säljaren har slutat svara på mail och idag fick jag veta att denne inte hämtat ut klockan som istället returneras tillbaka till mig.

Så funkar skatteåterbäringen

Du kan läsa mer om detta här på Kronfogdemyndighetens hemsida. Vad kan du göra när säljaren inte håller sitt löfte Det är alltid viktigt att kommunicera tydligt och skriftligt om möjligt , när det uppstår konflikter som denna. Du kan boka en tid med vår juristbyrå här eller ringa oss för att få mer information. Du har redan utfört din del av avtalet, när du skickade klockan retur, och säljaren måste förstås hålla sitt löfte.

Tyvärr visade sig klockan vara i mycket sämre skicka än bilderna i annonsen antydde varpå jag tog klockan till en urmakare som bekräftade att den var svårt vattenskadad. Lawline svarar Hej! Tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!